Zusatzleistungen bei Kreditkarten

Grundsätzlich kann man mit jeder Kreditkarte sowohl bargeldlose Verfügungen vornehmen und in Geschäften, Hotel, Restaurants oder im Internet zahlen, als auch an Geldautomaten und am Bankschalter Bargeld besorgen. Diese Möglichkeiten werden auch als Zahlungsverkehrsfunktionen der Kreditkarte bezeichnet. Viele Kunden erwarten aber „mehr“ von der Kreditkarte als die reinen Zahlungsverkehrsfunktionen. Daher bieten viele Kreditkarten noch weitere Zusatzleistungen an.

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Die Zusatzleistungen bei Kreditkarten kann man im Allgemeinen in vier verschiedene Kategorien einteilen, und nicht jede Kreditkarte bietet natürlich die gleichen Zusatzfunktionen. Eine Zusatzfunktion, die sehr viele Kreditkarten mittlerweile beinhalten, sind automatisch enthaltene Versicherungen. Dabei handelt es sich in der Regel um Versicherungen, die man auf Reisen oder Auslandsaufenthalten besonders gut gebrauchen kann. So sind zum Beispiel die Auslandsreise-Krankenversicherung, die Verkehrsmittel-Unfallversicherung oder eine Reiserücktritts- und Reisegepäckversicherung bei einigen Kreditkarten als Zusatzleistung integriert. Im Folgenden gilt es allerdings noch zu unterscheiden, ob die Versicherung abhängig oder unabhängig vom Einsatz der Karte gültig ist. In die zweite Kategorie der Zusatzleistungen fallen die so genannten Bonusprogramme, die es mittlerweile in verschiedenen Versionen und Ausprägungen gibt. Zu den bekanntesten Bonusprogrammen zählen sicherlich die Hotel- und Flugmeilen. Der Karteninhaber kann zum Beispiel beim Bezahlen von Flügen oder Hotelaufenthalten mittels Kreditkarte bei bestimmten Fluglinien oder Hotelketten Meilen bzw. Punkte sammeln, um diese später in Freiflüge oder kostenlose Übernachtungen einzutauschen.

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Bei der dritten Art von Zusatzleistungen, die einige Kreditkarten bieten, handelt es sich um Rabatte. Durch Kooperation des Kreditkartenemittenten ist es oftmals möglich, dass der Karteninhaber bei bestimmten Unternehmen einen Preisnachlass erhält, wenn er die Ware oder Dienstleistung dort mit seiner Kreditkarte bezahlt. Dieses ist in der Praxis zum Beispiel üblich beim Tanken als Tankrabatt, beim Buchen von Mietwagen (Preisnachlass und Wegfall der Kaution) oder bei sonstigen Preisnachlässe bei speziellen Anbietern. Neben Versicherungen, Bonusprogrammen und Rabatten gibt es noch eine weitere Zusatzleistung, welche vor allem von den Premium-Kreditkarten, also den Gold- und Platinum-Cards, angeboten werden. Da diese Karten als besonders exklusiv gelten sollen und sicherlich auch nicht für jeden Kunden verfügbar sind bzw. sein sollen, werden hier als Zusatzleistung oftmals besondere Privilegien für den Karteninhaber geboten. Dabei handelt es sich weniger um materielle, als vielmehr um immaterielle Vorteile, die der Karteninhaber durch den Besitz der speziellen Kreditkarte erhalten soll. Solche Privilegien bestehen zum Beispiel daraus, dass man Zutritt zu bestimmten VIP-Bereichen bekommt (VIP-Lounge am Airport oder im Hotel etc.), dass es einen bestimmten Reiseservice und eine Rund-um-die-Uhr Telefonbetreuung gibt, oder das man Eintrittskarten zu besonderen Veranstaltungen erhält, zu denen man ansonsten keinen Zutritt hätte. Diese Zusatzleistungen haben oftmals natürlich auch ihren Preis, sodass bei den Premium-Kreditkarten eine Jahresgebühr zwischen 80 und 120 Euro durchaus keine Seltenheit ist.

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